Równo tydzień temu miałem przyjemność być na Konferencji Lean Six Sigma we Wrocławiu. Organizatorzy, czyli Akademia Białego Kruka przygotowali ciekawą zagadkę.
Adam, Basia, Celina oraz Damian są tuż po certyfikacji na poziom Six Sigma Black Belt. To był nie lada wyczyn. Adam i Celina wspominają, że najtrudniejszą częścią egzaminu był test z wiedzy. Wydawało się, że sporo pamiętają jeszcze ze szkolenia, które ukończyli przeszło rok temu. Kiedy jednak zobaczyli pytania, z czterema odpowiedziami do wyboru, a każda wydawała się równie dobra stres sparaliżował im palce wskazujące prawej ręki. Basia i Damian przeszli część teoretyczną bez większych emocji, jednak egzamin ustny...! To dopiero było wyzwanie. 30 minut na omówienie dwóch projektów, które w rzeczywistości zajęły łącznie 12 miesięcy. Mission Impossible.
Udało się Wszyscy zdali egzamin celująco i zostali liderami zmian na poziome BB. Każdy z liderów specjalizuje się w nieco innej dziedzinie. Jeden jest ekspertem od zagadnień biznesowych. Świetnie orientuje się w analizach wskaźnikowych oraz zależności między poszczególnymi obszarami w firmie. Drugi z biegłością posługuje się metodyką DMAIC oraz podstawowymi technikami i narzędziami z zestawu Lean Six Sigma. Trzeci jest doskonałym Project Managerem, a czwarty z łatwością pokieruje każdym zespołem. To urodzony lider.
I co z tego, że wszyscy czterej BB zdali egzamin certyfikacyjny. Co z tego, że są ekspertami w różnych dziedzinach. W swojej codziennej pracy i tak napotykają na wiele problemów związanych z realizowanymi projektami. Np. w ostatnim miesiącu jeden z nich nie mógł zebrać wszystkich członków zespołu na spotkanie, drugi pokłócił się ze sponsorem swojego projektu o budżet. Trzeci lider stracił motywację do dalszej pracy, ponieważ po raz czwarty organizacja zmieniła mu temat projektu, a czwarty nie może z zespołem przeprowadzić eksperymentu, ponieważ właściciel procesu nie zgodził się na zatrzymanie na dwie godziny linii produkcyjnej.
Doskonały Project Manager nie może zebrać członków zespołu na spotkanie. Damian słabo orientuje się w analizach wskaźnikowych. Celina nie utraciła motywacji do dalszej pracy z projektem. Adam nie ma potrzeby przeprowadzania eksperymentu w swoim projekcie. Basia nie jest najlepszym Project Managerem i podobnie jak Adam, nie ma zamiaru eksperymentować ze zmianami procesu. Damian regularnie spotyka się z pełnym składem swojego zespołu. Ekspert od zagadnień biznesowych nie ma żadnych problemów z eksperymentem.
Wreszcie pytanie!
W jakiej dziedzinie specjalizuje się Damian i jaki problem miał w ostatnim miesiącu w związku z realizowanym projektem.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz